Je transforme vos besoins en applications adaptées

Consulting AMOA Web

L’assistance à maîtrise d’ouvrage concerne tout type d’application Web.

Site Internet et e-commerce

Que votre site soit une boutique en ligne, un moyen d’acquérir des prospects ou une vitrine de votre marque, il faut que les choses soient bien faites.

Outil CRM

Obtenir des prospects ou des clients est une chose, les gérer correctement dans un outil dédié en est une autre.

Logiciel métier

Votre secteur a ses spécificités auxquelles seuls des logiciels à façon peuvent répondre. La réponse se doit d’être performante.

Application mobile

Cela existe encore et celles qui sont les plus utilisées sont celles qui répondent le mieux aux besoins de ses utilisateurs.

Frustré par votre dernier projet web ?

Voici mon trio de tête des problèmes rencontrés en conseil AMOA mais je suis sûr que vous saurez m’en présenter d’autres.

Le ROI des projets Web

Votre ROI n’est pas bon ?

Vous pensiez avoir trouvé une source de profits avec ce projet Web et c’est désormais un gouffre financier ?

Il y a peut-être eu un problème d’identification des acteurs, un périmètre du projet flou ou l’absence de suivi.

Cela ne répond pas à vos besoins ?

Vous pensiez avoir bien expliqué à votre prestataire ou votre équipe de développement ce qu’il fallait faire ?

Il y a peut-être eu un problème de management ou il faut se rendre à l’évidence, vos explications n’étaient pas suffisantes.

La balançoire en AMOA

Vos utilisateurs ne s’en servent pas ?

Vous pensiez avoir construit l’application parfaite et pourtant personne ne s’en sert ?

Il y a peut-être eu un problème de communication, de marketing, ou de conduite du changement.

Le consultant AMOA est pour les entreprises qui ne veulent plus rater une étape

Votre site Internet, e-commerce, votre application mobile, votre CRM ou votre outil métier méritent d’être entre de bonnes mains. Vous ne construirez pas une maison de qualité du jour au lendemain en gribouillant un plan, en rognant les budgets ou en laissant les ouvriers faire comme ça leur chantent. Cela fonctionne de la même manière pour un projet Web.

Je fais en sorte que votre projet Web soit une satisfaction pour vous et vos utilisateurs et qu’il vous apporte un gain notable.

Me contacter

Consultant AMOA digital

En tant que consultant AMO, j’ai pour rôle de vous accompagner dans la définition, la réalisation et l’exploitation de votre projet Web. J’assure une fonction de conseil et d’assistance en vous apportant toute mon expertise en tant que consultant Web. Je facilite la coordination du projet et fais en sorte que vous puissiez assumer pleinement votre rôle de maîtrise d’ouvrage.

Si vous recherchez un consultant AMOA aujourd’hui c’est que vous avez compris que votre projet a besoin :

  • De compétences ou de temps dont vous ne disposez pas pour que votre projet soit une réussite ;
  • D’un suivi attentif des équipes techniques, vous êtes d’ailleurs fatigué de voir l’agence de développement ou vos propres développeurs saccager systématiquement votre projet ;
  • D’un expert AMOA capable de répondre à vos exigences et celles de vos utilisateurs ou clients tout en gérant les fortes têtes au sein de la société ;
  • D’un consultant apte à prendre la pleine mesure de vos enjeux stratégiques, organisationnels, juridiques, fonctionnels, techniques et budgétaires. Ainsi que vos contraintes en matière de planning et de ressources ;
  • D’un assistant à maîtrise d’ouvrage qualifié pour assurer la conduite du changement car vous savez que votre projet aura des impacts majeurs au sein de votre entreprise.

Des projets d’AMOA Web hétéroclites

J’interviens dans le domaine du Web essentiellement mais cela ne m’empêche pas d’avoir un pied dans la réalité, je suis régulièrement confronté à des process qui naviguent entre les deux mondes (logistique, BTP, e-commerce et boutiques physiques, etc.). A vous de m’en dire plus sur votre projet.

Pour vous donner une idée, voici quelques types de projet sur lesquels j’ai travaillé avec mes Clients et qui ont pu participer à leur transformation digitale :

  • Conception de site Web — C’est le type de projet le plus abondant car il balaye toutes sortes de besoins : e-commerce, institutionnel, événementiel, outil métier en SaaS ou non. Cela peut être technique avec des problématiques d’usine à sites, de socle commun avec des instances différenciées ;
  • Mise en place d’un CRM ou d’un ERP — Cette typologie de mission est dans la continuité de projets de site e-commerce ou dans le cas d’entreprise ayant une stratégie de marketing relationnel ;
  • Mise en place d’outils métier — L’une de mes missions préférées par sa disparité et sa forme souvent composite. J’ai collaboré avec des services RH, financier, marketing, administratif ou pour des sociétés plus manuelles notamment dans la logistique et le BTP ;
  • Mise en place d’une base documentaire — J’interviens sur des GED (Gestion électronique des documents) complexes aux informations et relations variées ;
  • Conduite d’opération — Cela concerne des missions d’AMOA où je dirige tous ses aspects : financier, technique, juridique, gestion des marchés, gestion du planning, management des acteurs, etc.

Les besoins de mes Clients dépassent souvent la « simple » réalisation d’un projet. Il s’agit alors d’une combinaison de projets qui va permettre à l’entreprise de se développer. Toutes mes compétences de consultant Web sont alors mises à contribution.

Enfin, au-delà de la conception ou le suivi de la réalisation, j’accompagne mes Clients dans leur conduite de changement, ce qui peut impliquer une montée en compétence des équipes (formations, manuels, etc.) et une campagne de sensibilisation et d’adhésion qui démarre en réalité dès le début de votre projet.

Vos intérêts à faire appel à un consultant AMOA indépendant

Lorsqu’un Client fait appel à mes services en AMOA, il sait qu’il va y trouver de nombreux avantages. Voici les six raisons les plus fréquentes :

  1. Gérer — Profitez d’un expert de la gestion de projet qui a eu affaire à des dossiers de quelques milliers d’euros à plusieurs millions. Aussi bien pour des Clients publics que privés ;
  2. Traduire — Vous êtes les meilleurs pour parler de votre métier et je suis le meilleur pour retranscrire vos besoins en fonctionnalités techniques ;
  3. Challenger — J’ai accompagné pléthore de Clients dans des projets divers et variés : e-commerce, CRM, ERP, applications spécifiques. C’est une richesse incroyable pour la réussite de votre projet. Grâce à cette vision élargie, je peux challenger vos options et vous en proposer de nouvelles ;
  4. Technique — Je parle le même langage que le développeur ou intégrateur du projet, grâce à cela, je m’assure que les besoins que vous avez exprimés seront assouvis de la meilleure des façons possibles ;
  5. Neutre — Je vous apporte les meilleures solutions pour votre projet sans connivence et avec le recul que vos équipes internes n’ont pas forcément ;
  6. Coût — Faire appel à un AMOA indépendant vous permet de disposer de compétences uniques tout en ayant la possibilité de vous en détacher lorsque le travail est accompli.

Il y en a d’autres et si vous vous posez des questions, il vous suffit de me contacter.

Mes atouts

Une vision 360 de votre projet

Avant d’être un assistant à maîtrise d’ouvrage, je suis un consultant Web. Lorsque je travaille sur une refonte de site, j’aborde tous les sujets avec mes Clients : Objectifs business, notoriété, acquisition, conversion, UX, design, stratégie marketing, content marketing, SEO, SEA, réseaux sociaux, performances, scalabilité, montée en charge, politique de sauvegarde, tout y passe. Pourquoi faire un site superbe si personne ne vient le voir ? Pourquoi générer un trafic énorme sur votre site si personne ne remplit votre fichu formulaire ? Pourquoi faire un outil génial si aucun collaborateur ne veut s’en servir ?

100% de mes Clients ont vécu ce genre de déceptions, ma mission est de faire en sorte que cela ne vous arrive plus en vous apportant mon expérience acquise auprès de petites et moyennes entreprises jusqu’aux très grandes entreprises (> 250 000 salariés).

Des expériences dans plusieurs secteurs d’activité

J’ai travaillé sur de nombreux secteurs avec des équipes pluridisciplinaires. S’il y a un secteur que je maîtrise sur le bout des doigts, c’est celui de l’enseignement supérieur privé. Notamment sur les problématiques de notoriété, d’acquisition (on site et off site) et de conversion (marketing relationnel), aussi bien sur les aspects stratégiques (offre) qu’opérationnel (réalisation de site web ou encore communication digitale).

Mais je puisse ma force dans le fait de m’être aventuré sur des secteurs variés :

  • e-Commerce et retail ;
  • Logistique ;
  • Enseignement public ;
  • Administration publique ;
  • BTP ;
  • Finance ;
  • Agricole.

Un accompagnement humain

J’attache beaucoup d’importance à l’humain dans mon rôle de consultant AMO. Derrière chaque outil, il y a des collaborateurs, des administrateurs ou des managers qui doivent respecter des process, réaliser de nombreuses tâches ou obtenir des statistiques analysables. Mon objectif est que toutes ces opérations se déroulent le plus efficacement et sereinement possible tout en respectant les objectifs et les contraintes de la Direction (qui a dit budget ?).

Je suis une méthodologie AMOA agile mais très précise. Lorsque le contexte le demande, je m’immerge dans la journée type d’un collaborateur, jusqu’à les suivre sur des chantiers ou dans un entrepôt où transite des centaines de milliers de colis par jour. Je vis des aventures moins rocambolesques (encore que) lorsque j’accompagne des services RH, marketing, financier, etc. Mais peu importe la situation, je prends du plaisir à découvrir vos métiers et ma curiosité me permet de vous apporter les meilleures réponses à vos besoins.

Intervention partout en France et limitrophe

Dans mes activités d’AMOA, mes clients se situent partout en France : Aix-en-Provence, Bordeaux, Lille, Lyon, Nantes, Nice, Paris, Rennes ou encore Toulouse. J’écume tout l’hexagone et je ne suis pas contre dépasser les frontières.