Le cadrage de projet en assistance à maîtrise d’ouvrage (AMO/AMOA)

Le cadrage du projet se déroule dès la réunion de lancement. Le but est d’établir au mieux le périmètre en vérifiant les hypothèses de départ. Elle permet aussi d’identifier les différents acteurs (pas uniquement les membres de la réunion) susceptibles d’intervenir dans le projet, commencer à lister les enjeux pour chacun. En résumé, le Client établit une lettre de mission :

  • L’objet de la mission, que voulez-vous faire ou produire ?
  • La finalité, dans quel but ?
  • Les motifs, quels sont les problèmes perçus et le degré de gêne ?
  • Les objectifs, quels sont les résultats attendus ?
  • Le champ d’application, quels utilisateurs et quels lieux d’implantation ?
  • Le contexte, quelles contraintes ?
    • Planning
    • Budget
    • Techniques
    • Sécurité

Cette lettre donne lieu à une réponse de ma part structurée autour des éléments suivants :

  • La méthodologie (analyse, conception, rédaction, validation, compte-rendu…)
  • Les acteurs, leur contribution et leur pouvoir décisionnaire
  • La liste des livrables
  • Le planning prévisionnel de l’AMO (jusqu’à la fin de la documentation)
  • Le budget prévisionnel de l’AMO (jusqu’à la fin de la documentation)
  • La gestion des risques avec les 3 actions :
    • Identifier
    • Prioriser 
    • Prévenir

Ce cadrage est crucial pour éviter au maximum les premières dérives de tout projet :

  • Incompréhension
    • Déficit de validation
      • Déception

Lorsque nous sommes prêts, nous démarrons le recueil du besoin.